Politica de utilizare a Cookie-urilor

1. Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookie se aplică tuturor utilizatorilor site-ului www.vreauchestii.ro și are scopul de a explica în mod clar ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, în ce scop sunt folosite, precum și ce drepturi are utilizatorul în legătură cu utilizarea acestora.

Această politică este aplicabilă tuturor dispozitivelor utilizate pentru accesarea site-ului (computer, laptop, telefon mobil, tabletă) și completează Politica de confidențialitate a site-ului. Prin intermediul cookie-urilor, DOUBLEZEN SRL urmărește să asigure o experiență de navigare sigură, rapidă și personalizată pentru utilizatori, respectând în același timp legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și normele europene în materie de confidențialitate în mediul online.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului în momentul accesării unui site web. Acestea sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către browserul utilizatorului (ex: Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului. Ele permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații, contribuind la îmbunătățirea funcționalității, securității și performanței site-ului.

Un cookie este alcătuit din:

• numele cookie-ului;

• valoarea sau conținutul cookie-ului;

• durata de stocare;

• domeniul de proveniență.

3. De ce folosim cookie-uri?

Cookie-urile sunt utilizate pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a oferi utilizatorilor o experiență de navigare adaptată nevoilor și preferințelor acestora. În mod concret, cookie-urile sunt folosite pentru:

• asigurarea funcționării tehnice a site-ului;

• menținerea sesiunii de autentificare și a securității contului;

• memorarea preferințelor utilizatorului;

• analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor;

• îmbunătățirea performanței și conținutului site-ului;

• afișarea de reclame relevante și personalizate, în cazul în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul.

Prin utilizarea cookie-urilor, DOUBLEZEN SRL poate identifica eventuale erori de funcționare, poate adapta structura și conținutul site-ului și poate optimiza serviciile oferite utilizatorilor.

4. Tipuri de cookie-uri utilizate

Site-ul vreauchestii.ro utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și permit utilizarea funcțiilor de bază, precum:

• navigarea pe pagini;

• accesarea contului de utilizator;

• plasarea comenzilor;

• securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate, deoarece fără ele site-ul nu poate funcționa corespunzător.

Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit memorarea preferințelor utilizatorului, precum:

• limba selectată;

• moneda afișată;

• datele de autentificare;

• setările personalizate ale contului.

Cookie-uri de analiză și performanță
Aceste cookie-uri colectează informații anonime despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul, cum ar fi:

• paginile vizitate;

• durata vizitei;

• sursa traficului;

• eventuale erori întâlnite.

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea funcționării și performanței site-ului.

Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru:

• afișarea de reclame relevante și personalizate;

• limitarea numărului de afișări ale unei reclame;

• măsurarea eficienței campaniilor publicitare;

• realizarea de activități de remarketing.

Cookie-urile de marketing pot fi utilizate inclusiv prin intermediul platformelor de social media și publicitate online, precum Facebook, Instagram și TikTok, exclusiv în baza consimțământului expres al utilizatorului.

5. Cookie-uri plasate de terți

Pe site-ul vreauchestii.ro pot fi utilizate cookie-uri plasate de terți, furnizori de servicii utilizați pentru analiză, marketing și funcționalitate, precum:

• Google Analytics – pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor;

• Google Ads – pentru afișarea și măsurarea campaniilor publicitare;

• Facebook (Meta) – pentru publicitate personalizată și remarketing;

• Instagram – pentru integrarea conținutului și campanii de promovare;

• TikTok – pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare și afișarea de conținut promoțional relevant;

• Shopify – pentru funcționarea tehnică a magazinului online.

Acești terți pot colecta date despre activitatea utilizatorilor în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. DOUBLEZEN SRL nu controlează cookie-urile plasate de terți și recomandă utilizatorilor să consulte politicile de confidențialitate ale acestora.

6. Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a site-ului, utilizatorului i se va afișa un banner de cookie-uri prin care i se solicită consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale (analiză și marketing).

Utilizatorul are următoarele opțiuni:

• acceptarea tuturor cookie-urilor;

• refuzarea cookie-urilor non-esențiale;

• configurarea preferințelor privind tipurile de cookie-uri utilizate.

Consimțământul poate fi retras sau modificat în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

7. Durata de viață a cookie-urilor

Cookie-urile utilizate pe site pot fi:

• cookie-uri de sesiune, care sunt șterse automat la închiderea browserului;

• cookie-uri persistente, care rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea manuală de către utilizator.

Durata de stocare a fiecărui cookie este stabilită în funcție de scopul pentru care este utilizat.

8. Cum pot fi gestionate cookie-urile?

Utilizatorii pot gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului utilizat. Dezactivarea cookie-urilor non-esențiale nu afectează funcționarea de bază a site-ului, însă anumite funcționalități pot deveni indisponibile sau limitate.

Setările cookie-urilor pot fi accesate, de regulă, în secțiunea „Setări”, „Opțiuni” sau „Preferințe” a browserului utilizat.

9. Securitatea datelor

DOUBLEZEN SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor colectate prin intermediul cookie-urilor și pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, divulgarea sau utilizarea incorectă a acestora.

10. Modificări ale politicii de cookie-uri

Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind modul de utilizare a cookie-urilor. Versiunea actualizată va fi afișată pe site, fiind aplicabilă de la data publicării.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la adresa de email: contact@vreauchestii.ro